系統主治分別查詢、登錄及統計三者。
完整相關故障登錄，系統可公開查詢資訊，亦隱蔽車主個資機制。
（二）2-1交通部簡報：
三、關於日本國土交通省車輛故障通報系統相關資訊:
提案人張育誠會後補充意見如下：消保處曾在108年4月23日公聽會表示：「有關自救會代表反映目前車廠要求簽屬保密或切結書等而可能影響調查一節，建議於召回辦法中明訂相關規範」，希望以後可以有效禁止保密協議。