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感謝委員,有一些問題想要請教您怎麼覺得,我有稍微看一下您被採訪的文章,您說除了在家工作以外,您也會去外面找共同的團體、共同的空間,您覺得跟他們一起工作就有在一起的感覺,有時還有朋友,比方也會從加州直接叫葡萄酒過來喝,看起來您也涉獵品味。
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沒有,同事點什麼我就喝什麼。
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我只是想要問的是,因為我已經在做了,所以我想要請教您認為是否可行,您覺得臺灣的茶市場有無可能建立像歐美的葡萄酒產業,就是系統化的產業?
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你的系統化的意思是什麼?
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比方像您剛剛所提到的酒,以這樣子一瓶750 mililiter 的酒,在臺灣不管是去大賣場或者是超市、超商,又或者是去酒的專門店買,那個價差不會太大,可能一、兩成,這個是合理的差異,因為進貨的成本不一樣。
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像綠茶或者是什麼東西,就是差1、2元。
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但是臺灣茶就很各自為政,有幾個鄉農會有辦比賽,然後有建議幾等獎賣多少錢,問題是賣的人不一定要遵守,沒有強制性的規範,所以就算同一個等級的茶葉,比如阿里山茶或者是東方美人茶,台北逛下來,同樣等級有可能一斤六千元或者是一萬兩千元,我個人花好幾年的時間在研究這個產業,如果從政府端來講,茶改場也不敢強勢介入,似乎就沒有辦法建立一個有公信力的機制。
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主要因為不是特許行業,任何人都可以做茶、賣茶,但是因為酒有成癮性,我們的規管密度稍微高一點。
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我認為這個酒是外國人的制度,然後進來我們台灣這邊,我們就一定得照著做,不然就不能跟人家做生意了。
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我們的問題是,大多數的人都OK,並沒有要特許,但一個是政府端不敢強制介入,另外一個是消費者端,因為大家覺得還有進口茶的問題,像上面寫阿里山茶,不知道是不是真的阿里山茶,因為常聽人說大多是越南來的混裝茶。
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可能那座山也叫阿里山(笑)。
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您很幽默。再來另外一個是,我想朋友點什麼、您就喝什麼,但是應該很少覺得喝到的,我們儘量用客觀的名辭,也就是客觀上您應該很少覺得有很難喝的酒。
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對,很少見。
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可是我在這個茶產業,我常常會到處跑,我就有喝過很難喝的冠軍茶,我個人覺得因為我們的茶比賽評審是藝術家,是用藝術的觀點在評比,但是法國、歐洲、美國、南美的葡萄酒評審是以市場為導向,任何的東西我們終究還是要回歸市場,藝術家是曲高和寡、自我感覺良好。
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簡單來講這個冠軍茶很可能叫好不叫座。
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對,是一小部分的人自我感覺良好,這樣子不好啊!不可能把市場變成產業,產業是要有SOP,要有一定的方法從生產到銷售。
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像我有一個茶農的朋友覺得很棒的茶,他的兄弟是比賽的冠軍,他們說一斤的小葉紅產地價,才賣你一千兩百元,只有算烘焙師的錢跟採茶工的錢,還沒有算土地取得成本分年攤提跟茶園管理成本的費用,賣你一千兩百元,你卻嫌我貴,這一些加起來的人事費,就已經差不多八百元了,只不過加了四百元,這樣有很過分嗎?一千兩百分之四百,商場很多東西是用三分法來做估算的。
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但是很多人會說在某某地方人家賣我八百元,為何你要賣我一千兩百元???而我很多這些朋友是家裡第N代接班,他們也很困擾這種情況。而我說這是因為沒有一個全國的制度,所以身在其中的人,只能發發牢騷,跟他的朋友們抱怨,但是也不敢做什麼。我覺得這就像是囚犯困境一樣,大家都知道不好,但是沒有人敢踏出第一步,因為什麼改變都不做也就這樣,而做出改變可能會死得更慘。
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所以我想到的問題是,比方像比利時的一個牌子立頓,我看比利時的飲茶人口才千分之四,而比利時的人口也才一千一百多萬,他們做的是國際貿易,,本國人不喝也沒關係;所以我覺得我們臺灣……
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是要賣品牌的價值。
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對,而且都不是在比利時,而是世界各國各地。
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就是品牌的價值,像品管。
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我覺得應該要學他們,不需要做到像他們那麼誇張,可能像八十/二十法則,看有沒有辦法說服大家把重心八成是放在國外、兩成放在國內,因為我們也才將近兩千四百萬人,這個人口數很尷尬,要維生這市場是夠大的,但是要賺大錢,也就兩千多萬人是不夠的,至少要像德國、法國有七八千萬人才可以關起門來賺大錢,也就是只靠內需市場就可以賺很多錢。但我們一定要像荷蘭、比利時一樣做外銷,才能夠賺大錢。
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我覺得要靠外力才可以讓裡面的人產生改變,因此我想說這個架構到底可能不可能去執行?
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我先確認一下我有聽到的,一個是你會希望商用的茶飲,不是藝術性的茶飲,就是商用的茶飲,也就是大眾化的。
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是的。
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至少要有兩件事,一個是原料的鑑定跟溯源,這個是一定要的,不然怎麼知道只是那座山上有一個人叫阿里,就叫做阿里山,所以這個一定要。
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另外一個,有關於規格化,我聽起來是配方或者是比例,又或者是調配的技術,應該要有一個SOP,也就是這個原料是這裡來的,我用這個東西去做,任何有相同技術的人,都可以做差不多的東西,所以這個是第一個方向。
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第二個方向是,比較是一個品牌,我們會希望往立頓的方向,我能夠告訴大家說只要是貼上這個標籤,一定是一個很完善的人才製茶、品茶、鑑定師都看過了,很像什麼咖啡的東西一樣,這是類似這樣子,所以只要貼上這樣的東西,從業人員才有變專業的誘因。
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第四個,你希望政府不要只把這一個系統建置之後往內賣,行銷通路是國際的,是這個意思嗎?我們要發展的是網路推播,讓理論上像立頓一樣,別的地方聽到是臺灣的什麼茶,就腦裡已經浮現一個像鼎泰豐小籠包品質很固定的東西,我覺得這四個方向都很合理,也應該做。
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政府比較能夠做的比較像後面的,也就是時尚產業文化,有一點像推臺灣影劇的推法,這個可以做,以我的理解,農委會也有往這個方向想。
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但是商用茶飲的部分,現在的困難是,如果標準訂太高,能夠進來玩的人就很少,如果標準訂太低,很像變成雖然好喝,但是並不會讓大家覺得願意多付一些錢,所以要找一些中間的標準,沒有這麼曲高和寡,品質的穩定性跟好喝的程度,又比市面上隨便買一個茶飲喝起來要不一樣,這個感覺上好像也是要業界做到一個程度,我不是很確定到底政府要如何做到這個。
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對啊!像葡萄酒也有兩星到五星的都有,所以那個標準都還算滿具有彈性的。
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對,我覺得這個比較像地方政府,好比像這一些產茶所在地的地方政府,他們自己也會頒獎,對不對?
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對,最有名的是南投好幾個,像仁愛鄉,鹿谷鄉,嘉義縣的阿里山鄉,還有新竹縣的峨眉鄉。
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凍頂烏龍茶比賽。
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對,鹿谷和仁愛鄉是凍頂,阿里山跟梅山是阿里山茶,新竹的峨眉是東方美人茶,但是這一些是各自為政,而且我聽朋友講,他是南投人,他說鹿谷鄉辦比賽都是外面的人買名單來,他們本地的人都……這個已經被搞爛了。
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你如果覺得他不值得花時間就不要花時間,我在講的是,你找一、兩個感覺上還有機會,可能是他的主責,去頒獎的是市長或者是縣長,也就是找主責的部門說找一群有公信力的專家,我們的價值主張很清楚,就是要做規格化,而且大眾取向的這一件事,把那個品牌做成可以的,其他的才會來抄,但是這個幾乎一定要在地,跟業界提議在地政府做,我們中央政府只能幫你打國際仗,但是很難介入一個特定的鄉,也就是告訴你我們的比賽怎麼辦,這兩邊都要做。
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其實農委會的網站上有連到一個農業科技決策平台,也就是邁向臺灣茶產業3.0的轉型契機,也就是中區農改場的李場長寫的,你剛剛講的標準化部分很像,所以也許也可以跟他聯絡,反正你的聯絡方式等給筱婷,我會把那個文章給你,我們因為會有逐字稿,所以你可以跟他說我跟你聊了什麼。
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還有一個,您剛剛講到國際的話,我之前去國外唸書,前一陣子國際處的處長來臺灣,因為他們來臺灣要募款,他們的副校長五月的時候會再來,我有跟處長他講這一件事,想說再跟副校長講這一件事。
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如果要我……預約我的時間就是跟筱婷預約,因為你如果walk-in的話,就是大概二十分鐘,最多三十分鐘,但是預約可以有完整的四十分鐘。
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因為 Napa Valley 以前是跟我們學校合作,才讓法國人刮目相看,1979年的時候,美國人得到世界葡萄酒冠軍,他們覺得是運氣好,同樣一批的東西,同樣的製作過程,過了二十年,再比一次,還是美國人他們贏,法國人終於不得不承認美國人厲害。
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我同事就是從那裡買過來的。
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我會拜託學校他們幫忙做這一方面的事情,看到時如果有必要也請您跟他們見面。
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沒有問題。
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最後一點是個人的,您剛剛講要建立一個 model,人家就會 follow,我現在碰到一個困境是,外銷也沒有像內銷這樣可以挨家挨戶拜訪。
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像群募是很常見的,也就是群體募資來完成一件事。
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我想說您幫我介紹買主這一種東西,您有什麼管道嗎?
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沒有,我們現在會拍一個類似宣傳片,像今天下午有一個做桌遊的,來跟我玩桌遊,把過程拍下來,他把那個東西跟買主說唐鳳覺得很好玩,如果真的很不好玩,就不會用這一支影片了,我最多就是起這樣的拋磚引玉的作用,因為我現在是公職。
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沒有關係,我再跟您確認一下,不知道您會不會覺得不太適合?
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請說。
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您最近被日本人大力讚賞。
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是拿我去激勵他們內閣,並不是有什麼了不起的,我只是被使用而已。
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您客氣了!那麼這些新聞一般人看到的很多嗎?
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還滿多的。
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您剛剛提的方式,像4月15日我跟他們登記下午的時間來拜訪,如果那一天我帶茶來跟您泡,然後拍下來,並且寄給日本的買家。可以嗎?
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那個價格不要超過三千元,不然會有政風處的問題,但是都ok。
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什麼三千元?
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因為我們不能收超過三千元的禮物。
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喔,那當然!不過我是說現場來喝,我泡給您喝。
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好啊!再跟筱婷約時間,我們四十分鐘以內都可以。
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好,謝謝。
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感謝。