另外,藥師社群也很重要,在實名制上路的第一天,藥師社群就自己分享了印號碼牌,很像在i-bon就可以印的序號,當然印號碼牌也有助於緩解排隊,但是跟口罩地圖其實是互斥的,所以一旦早上發號碼牌,晚上再來拿口罩,就不領了,然後中午突然間過卡賣完,所以還好江明宗的那個版本有一堆三角型的版本,也就是有讓藥師留言的地方,所以也有藥師很快就提出很好的想法,我們也有跟藥師溝通,一開始是說:「很抱歉,造成藥師額外的困擾。」藥師說不如後來拿號碼牌跟拿口罩的時間分成兩個不同的欄位,在地圖上顯示,這樣就減少一部分的焦慮,在藥師週末可以休息的時候,又把它變成週間,號碼牌一發完,按個鍵就可以消失在地圖上,這兩個搭配的配套做出來之後,雙方又可以彼此相信,所以主要是快速、聆聽、回應及快速修正的回應,這個是指揮中心非常棒的事情,因為每天下午2點,大家就可以看到因為大家的建議,不管是粉紅口罩或者是什麼,大家可以立刻看到指揮中心把最新的情況增幅到整個社會。