這個能力，簡單來講是服務設計的能力，很有可能跟數位一點關係都沒有，事實上你可能可以根本不用做這件事，像我們的流程整併，你只要輸入一次到處可用，所以這邊輸入的時候，我自己用公部門您剛剛講服務跟服務間的機器對接就好了，甚至不是痛點、解決痛點，說不定透過服務流程的改造，一站式的登山網，你只要然後說你的行程規劃，接下來就填完了，接下來不需要做額外的事情，說不定是最好的事情，這個未必是數位的能力，根本就沒有這個接觸點了，所以大一點來講這個是服務設計的能力。
這個能力，簡單來講是服務設計的能力，很有可能跟數位一點關係都沒有，事實上你可能可以根本不用做這件事，像我們的流程整併，你只要輸入一次到處可用，所以這邊輸入的時候，我自己用公部門您剛剛講服務跟服務間的機器對接就好了，甚至不是痛點、解決痛點，說不定透過服務流程的改造，一站式的登山網，你只要然後說你的行程規劃，接下來就填完了，接下來不需要做額外的事情，說不定是最好的事情，這個未必是數位的能力，根本就沒有這個接觸點了，所以大一點來講這個是服務設計的能力。