我們如何拉近使用者跟提供者的距離？我們要透過不是政府的管道去取得大家覺得什麼東西有價值的這一件事，所謂不是政府的管道，當然有非常多了，但基本上是有機會使用這一個服務的人即利益關係人，利益相關人平常群聚的管道是我們要用的管道。
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