其實這也不是只有我們看到,全世界都有看到,只是我們設計了開放政府聯絡人制度,讓這種跨部會性質的,舉例來講,像跨境包裹類似詐騙,用你的名字進到附近便利商店通知你去取貨,然後一看就發現並沒有訂這個東西,不小心付了錢,也很難退貨的問題,聽起來是很小的,但是跟民生很有關係,但是這個包裹從境外到海關、到配送、便利商店等等,其實橫跨了 4、5 個不同的部會,所以每一個都沒有辦法單獨解決這個問題。