第一，我知道各部會都很積極在參與，我自己碰到的事情我，就不說是哪一個部會，因為我怕承辦會被罵，其中一個案子的承辦在一年當中換到第三個，第三個完全不知道前面發生什麼事，他打電話給我的時候是呈現半放棄的狀態，就是說：「我幫大家 call 會議，我什麼都不知道，不要問我。」我覺得這個問題其實需要被討論一下，每一個承諾事項裡面的這些真的執行業務承辦，真的知道這個案子在幹麻，是不是有什麼手冊或者是方法，也就是被交接到這個業務時的情況。
第一，我知道各部會都很積極在參與，我自己碰到的事情我，就不說是哪一個部會，因為我怕承辦會被罵，其中一個案子的承辦在一年當中換到第三個，第三個完全不知道前面發生什麼事，他打電話給我的時候是呈現半放棄的狀態，就是說：「我幫大家 call 會議，我什麼都不知道，不要問我。」我覺得這個問題其實需要被討論一下，每一個承諾事項裡面的這些真的執行業務承辦，真的知道這個案子在幹麻，是不是有什麼手冊或者是方法，也就是被交接到這個業務時的情況。