我是移民署，就剛才詢問的問題我來作簡單報告，剛剛有提到移民署有設置外來人士在台生活的諮詢服務熱線，也就是 1990，之前的號碼是 0800024111，我們從 3 月 1 日至 7 月 1 日的這一段時間是雙軌，因為我們將 0800 的電話改為 1990，簡化為 4 碼，也就是讓外籍人士好記憶來記住這個號碼，因此從 0800 改為 1990。7 月 1 日起就改為單軌，也就是全部打 1990 這支電話，目前是雙軌在進行，所以打 0800 或 1990 都可以。
我是移民署，就剛才詢問的問題我來作簡單報告，剛剛有提到移民署有設置外來人士在台生活的諮詢服務熱線，也就是 1990，之前的號碼是 0800024111，我們從 3 月 1 日至 7 月 1 日的這一段時間是雙軌，因為我們將 0800 的電話改為 1990，簡化為 4 碼，也就是讓外籍人士好記憶來記住這個號碼，因此從 0800 改為 1990。7 月 1 日起就改為單軌，也就是全部打 1990 這支電話，目前是雙軌在進行，所以打 0800 或 1990 都可以。