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Speech by 郭昕宜

涉及到客訴的部分，之前有跟其他工會的理事長，他們有給我們一些建議，我們也有作信件的調整。

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← 另外一個是客訴的部分，我們要大家報告一下我們線上的客服是真人... 另外，我們在客訴之後，其實都先有一個通知信，像如果客訴比較多... →

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