我們希望把問題先釐清,將使用者納入,也就是我們所謂的「一般利害關係人」,由使用者開始出發,我們再想接下來的服務是什麼、系統會長什麼樣、法規什麼樣,最後才會去做維護。 至意見回饋的時候,因為是這樣run流程,所以最後不會有太多的問題。