另外，在第一場公聽會跟相關的社群討論當中，都有許多的學生提到申訴機制無效的部分，我也曾經遇過相同的問題，反映多次卻沒有得到正確的回復及實際的改善，都感覺只是被糊弄過去而已，在第一場公聽會當中，有相關人員提到處理陳情案件時，有時會向各校的自治團體確認，但是我認為這個機制不太恰當，第一，不是所有學校的自治團體都會想要處理這些事情，第二，學校的自治軟體容易被校方左右，這樣是不是有機會得到錯誤的資訊？綜合以上幾點，我希望教育部可以制定、處理相關申訴案件時的標準作業程序，也就是SOP，也要讓案件簡單就可以結案，以上是我的發言，謝謝。