我們對談的稿子,都有在網路上。我覺得大部分的日本人來講,這也一定是你問大家同意不同意,一定是同意的,民主就是要大家的參與。但是我覺得很多是溝通的習慣,好比像我在最近上了一個美國的廣播節目(podcast),他就問說:「你們疫情相關的事情,怎麼 反應給指揮中心知道?」,我說:「是打電話到 1922,有什麼想法就可以分享。」,他就說:「要處理這麼多的語言留言,一定需要很先進的 AI 技術。」,我說:「不是,是充滿同理心的志工,在那邊接大家的電話,去年 200 多萬通電話,每一通都是人接的,而且是即時確認你的情況等等。」,他說:「哪裡來的這麼多人?」,我說:「像慈濟等等,本來就有很多社會團體,他的工作就是在災難之後,去幫助大家重建,這個是他們的核心能力。