另外一個部分是，我們彼此對同一個名詞的理解是有差異的，也就是一般在社會上接觸這個議題，可能是非常完整，包含兩、三個單位在做的事，但是他們想像的是，我們這個業務單位好像已經做了這些事，這時我們可能用一些不管是個案，大家實際看到的事情、觀察到的狀況來作釐清，這是另外一個狀況。
另外一個部分是，我們彼此對同一個名詞的理解是有差異的，也就是一般在社會上接觸這個議題，可能是非常完整，包含兩、三個單位在做的事，但是他們想像的是，我們這個業務單位好像已經做了這些事，這時我們可能用一些不管是個案，大家實際看到的事情、觀察到的狀況來作釐清，這是另外一個狀況。