所以我們後來整個改了流程,就變成還是用健保卡、不用輸入密碼,然後到櫃台還是數硬幣出來,整個模擬藥局的做法,看起來似乎不太數位化,但事實上老人家因此才會願意用,楊奶奶才會說服她的年輕朋友,像65歲、55歲等等去用。