這裡面有兩個可以分享的,一個是大家對於資安、隱私的要求,其實是會有所比較的。像2017年是「報稅軟體難用到爆炸」,並不是報稅軟體有什麼更動,事實上都沒有改動,而是用Mac,蘋果電腦的體驗是一年比一年好,所以一年比一年相對之下,他覺得報稅軟體越來越差,其實報稅軟體都沒有動過,尤其是因為疫情的關係,所以大家對於另外一張健保卡有了更加的深刻體會,可以說是在疫情期間幾乎沒有人沒有用過健保卡,這樣子是很負責的。