第一,等你們下次再有人來反映的時候,本來就會開說明會、座談會,那個時候我們來參與,幫忙你們開說明會或者是座談會,我們之前有過經驗,我舉個例子,像營養師納入健保,也就是服務要納入點數,他說有個很嚴謹的機制,大家可以理解,也是報帳的事,等於是幫他開原本就要開的會議,也就是做一些紀錄、增加一些透明度跟公眾的溝通,這個是我們可以做,也就是下次遇到這個情況的時候,請你通知我們,我們可以幫你開那場或者是那幾場的說明會跟座談會。
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