全家便利的商店做法會呼籲買家的機制，或者是詐騙處理的標準作業流程，爭議的處理流程方面，7-11就是會以消費者，假設打電話到7-11的聯合客服中心，電話進線之後就立案，就會轉到公司，也就是統一數網的客服來處理，如果是集運商就會跟消費者聯繫，希望做到7日退款，消費者如果跟店鋪反映，就會通知該區的主管處理，讓消費者報警立案，同時全家會去連動金流公司來處理，他們也會請上游廠商來進行爭議案件的處理。
全家便利的商店做法會呼籲買家的機制，或者是詐騙處理的標準作業流程，爭議的處理流程方面，7-11就是會以消費者，假設打電話到7-11的聯合客服中心，電話進線之後就立案，就會轉到公司，也就是統一數網的客服來處理，如果是集運商就會跟消費者聯繫，希望做到7日退款，消費者如果跟店鋪反映，就會通知該區的主管處理，讓消費者報警立案，同時全家會去連動金流公司來處理，他們也會請上游廠商來進行爭議案件的處理。