現在你已經使用過,也沒有辦法換票給你,已經入場過了,也沒有辦法再處理,除非還沒有使用,直接請櫃台的人員先作退票的工作,然後重新買紙本的票卷,是這樣相關的,因此實際上我們在購票的時候,已經解決了大部分的問題。在免票的部分,在入口的時候,也直接做了一個這樣先前篩選的動作,因此入場的時候,個人票、團體票分得很清楚,就直接進去,並沒有想像中的那麼複雜。