對於假訊息的處理,我想最主要的概念是,像所有的人要勤洗手、肥皂、戴口罩等等一樣,主要還是從每個人自己的生活習慣做起,好比像如果看到有個垃圾詐騙郵件,好比像某位網紅最近才說接到某個地方的皇室說有一大筆錢,只要付一點手續費就有很多錢匯到他的帳戶,這當然是詐騙;當然在我們的email是個人通訊,但是大部分的email程式有一個叫做「檢舉微詐騙」或「垃圾郵件」的按鈕,一按,就把寄件者及指紋的信件軌跡,捐給國際上的SpamHaus的單位,所以等到這位朋友寄給第101萬個人說有多少的皇族遺產的時候,就沒有辦法再接觸那個人的收件匣,那封信還是會跑到垃圾郵件匣,除非你時間太多,大概是不會去看的,所以像這樣的做法並不是靠法律禁止,臺灣並沒有通過關於垃圾郵件的法律,相反的是靠著社會的常規,每個人都勇於檢舉,知道有垃圾郵件,不會把垃圾亂轉傳,有些類似像獨立、監督的這些朋友,像SpamHaus去告訴全世界說又有哪些地方開始大規模寄送垃圾詐騙的郵件,國際上也有事實查核的網絡IFCN,在臺灣至少有「臺灣事實查核中心」跟「MyGoPen」這兩個會員,要去扮演類似SpamHaus類似詐騙郵件的角色,我們有協調包含臉書、Google、Yahoo、Line等等平台,當然還有本土的PTT都跟這些國際事實查核的朋友們來合作,確保這些東西出現的時候,你至少會加上一個標記說這是有爭議的訊息,「請按這邊瞭解更多」,甚至像FB的話,是調降在個人的河道上出現的比例,這很像是放到垃圾郵件的資料夾。