Governance是我們自己內部的治理結構，以前都是跟人的組織結構一樣，如果要辦一個開公司的業務，你要跑五個櫃台，在以前就是要跑五個網站，五個櫃台還可以合署辦公認識五個人，一份文件跑五個地方，你上五個網站填一樣的資料，而且格式還不一樣，就可以體會治理的問題。所以在Governance這裡最重要的是，我們對治理的這一件事換過來是從大家的生活體驗裡面，像我就是要拿到口罩，同樣是一天的時間，你多花一些心力在這邊，少花一些心力在那邊。公務員可以花心力在人之間的溝通，民間可以更多時間進行主動的參與，讓把浪費大家時間的事情，想辦法省掉，這個才是Governance的基礎，有這個基礎的話，就不致流於本位主義，像有些超商很棒，自己弄自動分裝機等等，就不會是一定要我們來做。