一開始最大的困難是,像標竿的案例沒有辦法類推適用,好比像我們幫財政部做了一個報稅軟體案,這個非常好,但是也許故宮的PO並沒有那麼深入去參與財政部的那一案,所以也很難去說服故宮院長或者是相關的首長去說我們也要做像財政部的事情,我們具體解決這一個的方法,其實是讓這一些PO交互當彼此協作會議的小桌長,所以在討論的時候,就會看到很多跟議題無關的PO來參加跟擔任帶領討論的角色,所以這樣等做成標竿案例的時候,就從一開始籌備參與其中,也比較容易帶回到自己的部會當中,這個是第一個。