就是一個比較soft的概念，如果你可以接受的話，我會請同事做一個非常小的案子，等於你的可以只是兩小時的使用者訪談或者是一小時的使用者訪談就完成了，幾乎這個就可以報帳的程度，這個可以讓你很自然地知道我們工作的脈絡，但是也不會浪費太多的時間，而且可以花時間有錢拿。
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