反過來講,如果對我有更新、刪除的這一些要求,我都很快回應,所以主動、被動都有書面交代,因此在這一個過程中,贏取他的信任,就會越來越願意,我覺得這個是一般線下世界就是這樣,我們不能期待到線上。