我們現在是在推一個東西,叫做「政府數位服務準則」,裡面有一個自評表,我不知道你有沒有看過,自評表有一個重點,我們先跑去找使用者,看現在公部門提供他的,假設稽查員是使用者好了,看接觸點有哪一些,他們已經做了哪一些事,之後再去找痛點之類的。
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