在政策制定過程中有很多的程序及方式，工作坊裡展現的是一個小部分，這個部分對應到我們協作會議裡的「問題定義」，我們在早上時讓與會者補充事實，之後我們會開始歸納問題，收斂成比較開放式的文句，用這一些文句做基礎，去啟發大家思考下一步的可能解法。問對好的問題，我們才能夠精準地解決問題，形塑「問題定義」的論述必須思考：我們可以如何去「改變什麼」，要幫助「誰」，以致於「達成什麼目標」。
在政策制定過程中有很多的程序及方式，工作坊裡展現的是一個小部分，這個部分對應到我們協作會議裡的「問題定義」，我們在早上時讓與會者補充事實，之後我們會開始歸納問題，收斂成比較開放式的文句，用這一些文句做基礎，去啟發大家思考下一步的可能解法。問對好的問題，我們才能夠精準地解決問題，形塑「問題定義」的論述必須思考：我們可以如何去「改變什麼」，要幫助「誰」，以致於「達成什麼目標」。