我覺得在這個過程中,我們並不去美化一切,因為確實有其困難,但是都是在大家的智慧下找出一條最適當的解決之道。因此這部分我們也希望未來跟民眾溝通的思維與職能,能夠內化到每一位公務人員的心中,可以做好與民眾溝通的角色。