工作繁重的部分我們有經過事前的研究,消防圓跟警察在工作繁重的原因不太一樣,警察的部分我們有出現過人力不足的問題,接著人力的部分有績效指標及工作負擔,我們有不同的分析、績效分析,人力的部分也有一些分析。