在這個過程中,我們會邀請不同的利害關係人參與,包含了跨部會、業務單位、相關專家學者、NGO們、單位組織及末端一般階層的人們參與。而這個過程我們希望可以改變過往政策制定的方式,過往政策制定我們常常都有先有了政策、流程、系統及維護,做出法規之後才有公聽會問使用者的意見,那時改變的空間已經不多了。