所以我想最重要的是,有一個新的空間,然後跟問題相處很久的能力,然後願意被社會改變,等到這一個能力發展到一個程度,忽然之間哪一天睡一覺起來、靈光一閃就會想到真正的創新。但是創新(innovation)可能只有10%是自己想的,更重要的還是擴展(scaling)的能力。