在意見回覆方面,過去我們有設定一個期限促使各部會早一點回應,可是常發現部會反映需要延長回覆時間,因此現在取消這樣的期限,原則上也是希望部會可以儘早上線回應,但未來將對外公開部會回應的時間,由各部會對業者問題負責。也希望部會在回應的時候儘量淺顯易懂,不要再用公文式的回復,讓民眾更清楚了解政府處理的情況與成果。另外,我們未來可能會系統做一點調整,一旦部會上線回覆之後,讓業者即時知道問題有被回應、回應什麼,也會進一步做問卷調查,確認業者是否能夠接受目前回應,我們好做後續的協處。
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