這裡面其實我覺得最重要的是建立政府跟民間的互信,因為畢竟我們現在透過網路,大家見不到面,所以要摧毀彼此的可信度是非常容易,但是要建立可信度是非常困難的,這個是目前社交媒體的常態,就是未看先轉比較容易,比較酸的、比較義憤填膺的比較容易傳播,雙方消除掉彼此的權利都很容易,但要真正要大家一起面對面來制定一個政策,其實比較困難。