如果消保官沒有辦法獲得滿足的話，我們在第三次的部分會有一個調解，各縣市都會設調解委員，等於是做第二次的協商，原則上在行政救濟的部分，大概會有第一次、第二次跟第三次，我想這個部分很多民眾都有這樣的利用。當然，中間的過程如果需要鑑定的話，我也會移給相關的機關來做相關的處理。
如果消保官沒有辦法獲得滿足的話，我們在第三次的部分會有一個調解，各縣市都會設調解委員，等於是做第二次的協商，原則上在行政救濟的部分，大概會有第一次、第二次跟第三次，我想這個部分很多民眾都有這樣的利用。當然，中間的過程如果需要鑑定的話，我也會移給相關的機關來做相關的處理。