大家好，我是台北業務組，聯服中心，我現在目前是在處理健保卡業務在現場換發的這一些處理作業，謝謝。

大家好，我是魯美玲，我是台北業務組聯服中心櫃台實際在幫忙民眾辦理換發健保卡業務的服務人員，今天很高興到這邊跟大家一起討論，謝謝大家。