因此內部討論用什麼方式。
換紀念票的問題，我們內部要在場討論。就是我們內部會再討論，看用什麼方式，因為我們有一個賣店。
我們當時考量這樣等於客人來，也就是要增加十個，我們早上也有討論到，其實我們去看101，如果可行的話，也會要求廠商在售票亭多放一台換票機，其實也是可行，如果在規劃的時候，我們也可以加進去。
應該是豐趣提出來的，現在101是一人多票，一個個找QR code，因此在101也是實驗性質，QR code設一台換票機，拿的QR code就像刷QR code以後，預約是五個人談得出。
那個都是即時的。
因為ibon來談過，要收20％的手續費，我們認為太高了，而且後來又有提了一些專案進來，但是因為有跟他講，故宮參觀還是以外國人比較多，國人比較少，他們說這樣對他們來講不太划算，因為他的對象還是主要是國人。
Taiwan pay是要導到我們的電子票券系統，至少國家基本的。
我們已經有了，他未來要加入，其實我們去年就有了，但是使用的人很少。
像昨天已經跟LINE pay，已經有同意先匯款，到最後才申請，所以已經同意，我們最近可能會跟LINE pay公司來確認。現在沒有LINE pay，招標完成，他有就要加入，因此有多元支付的擴充性。
其實我們已經納入在需求當中，要有廠商能夠增加多元支付的擴充性，我那一天有講到目前招標的是哪幾樣，他一定要納入，未來有增加招標的多元支付功能都要有擴充性可以加入。
這個是現場遇到的狀況，跟電子票券不一樣，沒有關係。
預約的時段就是快速通關票，如果提前或者是延後就要到現場，就是跟一般排隊的人潮是一樣的，你是預約時間就是快速通關。
是可以的。
我們會規劃，其實可以提供這樣的畫面，因為會跟故宮的官網連結，如果只是單純進到電子票券購買，我們會讓他連到官網上，或者是讓他直接按到電子票券，因此兩個是可以互相知道展覽資訊的。
我們提到只要輸入手機或者是email不用進入到那邊，也就是不會提供這樣讓他選擇。
只是要用什麼樣的形式，那一天有人說是不是只是填email就可以了，所以是不是只有手機來回傳，我們同意也可以用這樣，因此才會想說到底到時會用哪一個方式，請他們來填，這個也是他的權益，因為我有解釋，如果他買了票，但是沒有用這個加入會員，萬一他的票券遺失，而沒有辦法進入到會員中心去查他的票券。
願意不願意加入的話，因為這樣有一些，像至少有一定email，我們才有辦法寄票給他，因此一定是要規劃在這個裡面。
北北基。你要我填很多資料，然後加入會員，我說用FB加入的時候，其實就已經是會員了，所以他後來說那就跟他想要的會員意義是不太一樣的，他以為是加入故宮的會員，相對得到一些故宮給他的優惠，也就是實質的會員，所以我後來跟他解釋了以後，才說這樣就沒有那麼強硬說要怎麼加入會員。
像定時導覽，早上、中午各一場，如果已經買票，但是又無法配合，根本就沒有辦法預約，反而到了現場，因為有現場可以預約，可以直接登記，來到現場之後，發現這個時間剛好符合，然後就直接在現場登記就好了，根本不需要，因為只有15個名額。
因為只有15個名額。跟他買票的時間，很容易就跳脫掉，所以有時為了配合這個時間，跟他要的參觀時間不一定會一樣。
那個是副處長。
其實有提供網路預約，但是只給少數人。
專人導覽應該是這樣。
不用再排隊買，會成立一個網路預約櫃台，人可能會比較少。
「加購語音導覽」，還是涉及到金流清分的問題，因為是另外的廠商在經營，所以主要還是金流的問題，因為要分帳，如果在我們的系統刷卡的話，那個錢進到國庫當中，所以我變成還要從國庫裡面拿錢出來清分，而且還有涉及到信用卡刷卡的問題，那筆錢是廠商的，這一筆等於是機關手續費增加了，這一筆錢是不是還要再請他清分？
這個我們類似跟大都會那個，是一樣的，我們會考量，可以用這一種方式。
我們單純是用身分證登入，我們就是用現場燈號顯示，這樣會比較單純一點。
你買優惠票就可以提醒你，現場是用抽查。
將顯示預約狀況。
個人。
提供人流人數就由他自己來判斷。
每個人認定不同。
這個都有。
這個沒有辦法。
這個都在研擬。
單純化事項有考慮到外國跟本國，如果票價維持現狀的話，本國人跟外國人在系統上都可以買的，因此我們會考量在整個系統裡面兩種票都可以賣。
我。
給他一個數量，只是刷了之後，進場的人數我們可以控制。
這個只是提供他串接而已。
其實需求裡面有寫這一段，也就是透過電子票券透過API其實是有串接。
故宮卡跟剛剛所講的那個，因為這個有牽涉到金流清分的部分，會有得標的廠商來做整個套裝行程的包裝跟聯票的包裝，然後再由聯票來清分。
我們院方很支持，只要他們提出我們就同意。像這一次普希金，他們提出，我們就同意，就印聯票。
特展聯票是另外印製聯票，並不是在一般的票。
聯合票券正館及特展，因承辦單位不同例如時藝，會依實際的需求再推出聯票，而且那個是有拆帳的問題，基本上我們不會主動要求，特展單位要求發行聯票我們都會配合的。
可以在網頁上顯現預約的人數有多少人，還有預估的人數，會在網頁上顯現。
團體都已經在辦理要先預約，所以我們已經對團體的參觀人數，都已經在預約的範圍裡面，或許有其他的規劃行程，我們現在其實都已經在辦理了，所以不需要納入。
可以。
當天提出說明的人有提到，一些周邊的旅遊行程也可以在電子票券當中選擇，因為我們現在在辦理的，像現在招標，比如故宮卡跟周邊旅遊行程的規劃，其實我們是納入在那邊，在那邊也做了，所以電子票券當中就沒有要把這個納入電子票券的需求當中。
我們沒有把散客通常會事先規劃放進來，因為我覺得那個是屬於個人的。
但是故宮很優惠，即使不到10個人——10個人才可以是團體——還是優惠導遊，可以以導遊證來租30元的導覽機，這個其實跟團體是不同的處理方式，這個是我們特別優惠給導遊，因為你有帶團，只要你出示導遊證，我們還是給你租30元的導覽機，因此跟攜程的參觀卷可能要分別來處理、跟團體的也要分別來處理，沒有辦法一起處理，畢竟攜程來只有三個人或者是六個人，因為你有來，我們可以來租30元的導覽機，謝謝。
