芳睿你剛剛看到了，是我們的主持人，是英國Policy Lab回來，她本來在RCA（英國皇家藝術學院）學服務設計，這一次幫忙不但在討論……像剛剛最後一個報稅軟體案，那個東西會變成我們明年的報稅軟體會重新設計，會用使用者的方式，就是幫忙引進服務設計界的一些資源。
芳睿你剛剛看到了，是我們的主持人，是英國Policy Lab回來，她本來在RCA（英國皇家藝術學院）學服務設計，這一次幫忙不但在討論……像剛剛最後一個報稅軟體案，那個東西會變成我們明年的報稅軟體會重新設計，會用使用者的方式，就是幫忙引進服務設計界的一些資源。