例如,我最近處理一件海外日本的遊戲消費糾紛,該遊戲在台灣沒有代理廠商,玩家就發email抱怨說,政府怎麼沒有魄力,不能協助玩家處理相關爭議問題。但事實上,該遊戲是透過網際網路跨境營運,我只能寫信給廠商,要他們重視台灣玩家的權益。所以,基本上我還是鼓勵玩家多玩國產或有國內代理的遊戲。