這一次報稅案的提案人就是使用者體驗的設計師,我們開了一個工作坊跟PChome現在雜誌總編的3C使用人,他們講了一個很重要的概念,並不是政府的功能變差了,而是這一些用蘋果的人,習慣使用者體驗,每一年都在水漲船高,因為蘋果一直弄得越來越好用,所以報稅軟體十年不變的話,其實我們習慣的看到已經非常簡單的東西。