安心專線以前可能是為了諮商的就業，但是後續也發展成提供給民眾只要有心理困擾都可以打這個電話，或者是配合一些特殊的重大事件時，也可以提供民眾心理諮詢的專線，像這次的 Covid-19 疫情，我們也提供民眾可以作相關心理健康的諮詢，目前的服務量一年有 10 萬多通。
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