移民署主要是核發外國人外僑居留證,負責這些外來人口在臺居留、停留人流管理的處理,我們有 1990 諮詢專線,主要是針對外國人、新住民進來時,生活跟相關的資訊如果不知道要問哪一個機關單位,然後來作簡單的回復,如果需要再轉請給相關的部會提供答案,像投資的就請問投審會,文化就請問文化部,工作就請問勞動部,教育就請問教育部,社福就請問衛福部,我們只是一個平臺,如果以今天的議題,經濟部 Contact Taiwan 網站才是最主要的一站式單一窗口。
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