1990 諮詢專線只要是針對外國人在臺生活一些初步、簡單資訊來作回復說明，如果當下不能回答，屬於比較細節、詳細深入的部分，我們會請相關部會提供說明意見，所以 1990 諮詢專線會於接獲洽詢以後，如須再洽詢相關部會的，會把相關部會所提供說明回復當事人，都會作後續的處理。
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