第二點說明，移民署所承辦業務的是外來人士居留、定居身分的核發，當然我們 1990 的單一窗口服務的範圍、諮詢的項目非常多，其實是涉及到各部會，如果有涉及到各部會的工作，像工作簽證、稅務等等，像人身安全、醫療、教育等等都涉及各部會的權責，政府並不是一個窗口就可以回答所有各部會的問題，可能沒有辦法，可能是諮詢到應該問哪一個部會，像工作就要問勞動部、教育就要問教育部，他們可以回答得更清楚，這個是一個平台，相關的事情可以詢問，簡單初步的可以回答，如果進一步較細節部分，還是要回歸各部會來回答才正確。
第二點說明，移民署所承辦業務的是外來人士居留、定居身分的核發，當然我們 1990 的單一窗口服務的範圍、諮詢的項目非常多，其實是涉及到各部會，如果有涉及到各部會的工作，像工作簽證、稅務等等，像人身安全、醫療、教育等等都涉及各部會的權責，政府並不是一個窗口就可以回答所有各部會的問題，可能沒有辦法，可能是諮詢到應該問哪一個部會，像工作就要問勞動部、教育就要問教育部，他們可以回答得更清楚，這個是一個平台，相關的事情可以詢問，簡單初步的可以回答，如果進一步較細節部分，還是要回歸各部會來回答才正確。