客人覺得這是司機的問題，所以檢舉司機，又回到剛剛的申訴管道，平台不會經過任何的查證、也不會經過任何跟客人、客人間的中間溝通，單方面決定這位司機今天被客訴，所以被停權，我覺得這是不合理的申訴管道。
客人覺得這是司機的問題，所以檢舉司機，又回到剛剛的申訴管道，平台不會經過任何的查證、也不會經過任何跟客人、客人間的中間溝通，單方面決定這位司機今天被客訴，所以被停權，我覺得這是不合理的申訴管道。