(簡報第7頁)我們處理這個案子的過程基本上是按照國發會去年11月29日「提點子」的工作坊,相關講師提供我們可以參考的程序來處理,按照講師說的,這裡面沒有SOP,因為每一個個案不一樣,我們基本上是follow這樣的流程來進行處理。