我要講的是，這套架構重點還是在使用者的生活當中，怎麼樣變成是生活里的一部分，而不是做了一個亮點出來、開了記者會，大家下載後，然後明天就不用，LINE bot 還不用下載，加好友之後可能過兩天就沒有了，要變成生活中的一部分，必然變成是生活裡面的某個行動，好像有了它可以節省時間，或者是降低風險等等，但是這個就必須跟使用者一起來做，並不是我們自己先把資料湊進來，很多都是靠刪除，像 1922 疫苗系統，我們大部分是刪掉我們已經知道的事情，就不用再告訴我們了，最後整個動線跟流程，就變成使用者需要付出的時間最少，而他能夠節省時間最多的情況，這個大概也是類似的。