再來,第二個剛剛蕭同學所提到的,有關於申訴機制的明確化這件事,我們國教署後續可以來規劃一個明確的流程,或者是一個圖示的說明,讓民眾這邊能夠更清楚,當有疑義發生的時候,後續可以循什麼樣的機制來回應。