再者要特別提到的是,有學生反映目前陳情進來,都是比較罐頭式或者是制式的流程在處理陳情案,誠如我一開始所提到的,目前我們處理的方式是,當學校的回復進來,我們會去針對學校回復的適法性來作檢視,適法性是一個基礎,我們會想要知道學校告訴我們的訊息的真實及落實的程度,所以我剛剛有提到的是,我們現在的做法、查證的方式是,我們會再由承辦人親自致電給陳情的學生、民眾或者是家長等等,這個是第一個方式。