政委你好,我是聾人,我們的聽障者問題在於醫院沒有視訊手語翻譯服務,變成我們去就醫的時候,手語翻譯員沒有辦法協助,造成有溝通上的障礙,醫護人員也不會手語,沒有辦法跟我們溝通,家人也不會手語,也無法協助我們在就醫上的溝通,如果有遇到一些文盲的老聾人,他們無法用筆談的方式,是不是有手語視訊服務的話,就不會有醫療上的問題。