謝謝,很高興有這個機會,後面的這個「持續溝通」、「慢慢來」,我想是必須要的,因為在大部分的情況下,我們也是要體驗到好比像紙筆的實聯制在今年5月的時候,造成很多人手寫的速度不快,後面的人也會去催趕他,甚至不是很方便手寫,如果沒有這樣的情況,我們也不可能調整,一方面有連續章,一方面是採取簡訊實聯制,但是並不是廢除掉紙本,可以想一想,如果一開始就覺得紙本是完美的,沒有透過持續的溝通,我們說畢其功於一役,就是用當時大家討論出來的狀況,就一直執行下去的話,反而沒有辦法去因應新的要避免群聚的情況。