應該是說輕重緩急，也就是這件事輕或者是重，是靠大家一起來投票，就是用民主原則來產生的，這件事要比較中長程的規劃是一回事，但是至少在短時間，也就是24是，你就要告訴大家說「我聽到了，而且我正在往哪個方向去走，哪一些可以參採，哪一些不合法、違反物理定律等等」，這個是要第一時間回覆，並不是都可以做到，而是電商下個單，並不是2分鐘就寄到你家，不可能，但是2分鐘之後就會說這個單子已經成功了，接下來如果是餐飲外送的話，就會看到地圖，所以每秒在哪裡就會看得到，或者如果是物流的話，在集貨所或者是哪個地方都會知道，所以每關我都知道他在哪裡，我就會安心，這就是降低風險，不然就會一直在腦裡腦部到底發生什麼事，我就一直打電話煩你，因為透過自動化的方式，大家就安心，當然不可能2分鐘就拿到，但是我也不可能每2分鐘就打一次電話煩你，我自己看就知道到哪裡了。