我們這邊看到的是以非營利為目的的組織，開始轉型要提供自己服務的時候，要不喪失本來的那群集結起來的人，幾乎唯一的方法是問他們「有沒有什麼能夠讓你省時間，你願意花一點錢來換」的服務，你們的讀者或者是會員，一定比你們瞭解他們自己，所以基本上就是邀請他們來共同創造。
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